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拍完照半年没做好写真集 莱薇拉:合作厂家出了问题

※发布时间:2018-11-27 5:18:54   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

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  杨女士2017年9月在青岛莱薇拉摄影(青岛“莱薇拉摄影”)拍摄写真集,但是拍摄完毕并选好照片后写真集至今也未制作好,“中间我催了好多次,每次都是承诺最近就能好。”杨女士告诉信网(),就因为等这套写真集,她还退了原本预定的2018年1月25日回老家的火车票。信网联系莱薇拉摄影,工作人员承认杨女士所说问题,“我们的合作厂家出了问题,这个顾客的写真集确实拖了比较长的时间。”

  2017年8月,还在上大学的杨女士以59元的价格在莱薇拉摄影登记拍摄写线日还交纳了350元的写真集制作费用,交完费后,杨女士问何时能够做好,莱薇拉摄影只说尽快,也没有说一个明确的日期。之后杨女士就开始等待写真集,但却至今也未拿到手,“10月下旬他们给了我一份电子版照片,但是做好的写真集在哪儿却一直没信。”

  杨女士告诉信网,2018年1月中旬,她再次联系莱薇拉摄影,对方表示近期有一批写真集做好了,但不确定有没有她的,需要核实后再作回复。但是杨女士等到1月25日,对方也没有回复她,而她还为此退了原本预定的1月25日回家的火车票,这让杨女士非常生气,“之后我就要求他们退给我交的钱,但是他们不退。”

  信网联系莱薇拉摄影方面,工作人员承认杨女士所反映问题,并称原因出在了写真集的制作厂家上,“这个写真集的制作是由专门的制作厂家来完成的,制作厂家前一段停工了一段时间,因为停工把制作的顺序也给搞乱了,就拖延了这个顾客写真集的完成时间。”

  该工作人员同时表示,杨女士的写真集已经开始制作了,确实难以再给杨女士退费,并且她能够2018年2月6日前完成杨女士的写真集制作,“如果不能完成,到时候不用她来找我,我会主动找她退给她钱。”该工作人员说。 信网全见习记者 张孝鹏

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