首先在商品设计方面，能实时捕捉产品的用户兴趣元素，并通过新产品投放市场产生的反馈验证数据，对产品定型产生影响。产品SKU被定义标签并收集互动信息，拿鞋子举例，鞋子可以被拆解为鞋码、跟高、鞋型、面料等，智能标签通过对用户的拿起放下行为、观察市场等捕捉产品互动信息，分析各项产品标签的影响权重，比如大多数人喜欢什么鞋型、用料，这些数据会用于新产品设计参考，厂家能设计出贴近市场需求的产品。
其次是精细运营方面。传统线下零售通过销售和库存数据驱动运营，但实际上支付前数据空白难以支持精细化运营。每家线下门店都会面对不同的人群，马蹄铁硬件+软件的物联网布局根据店面数据建立客流指数、互动指数、销售指数，根据销售指数和客流指数可以分析出热门店面、低调店面、改进店面和淘汰店面，再结合互动指数分析出单店内陈列问题和选货问题，最终给出每店商品选货优化和陈列调整，以实现单店商业价值最大化。
马蹄铁产品形态以软硬结合的方式为主，硬件方案能实现店面快速部署，部署一家店的时间半天到一天，而硬件使用周期长达5年。
竞争方面，创始人聂梦松告诉36氪，市面上多是单线上的竞争。目前餐饮等高频场景的是很多企业的发力点，高频场景更适合做营销入口，马蹄铁可以与他们合作。在中频场景上，实现商业价值最大化。马蹄铁提供模块化服务，最核心的竞争力不是单个技术的突破，而是全局数据的把控、商业决策和模型的把控。马蹄铁要做的是贴近用户的商业价值不断优化 BI 系统。在做好零售企业的商品设计BI和精细零售运营BI后，马蹄铁将来也会研发其他类型商业决策模块，未来整个行业铺开后会在数据沉淀和决策模型方面有比较深厚的沉淀。
马蹄铁团队创始团队来自于北邮和北航，创始人&CEO聂梦松是连续创业者，硕士创业。公司成立到现在已经经历三年时间，在发展过程中公司陆续吸引了来自新美大、华为、富士康、霍尼韦尔等公司及咨询公司同事加入。
近日，马蹄铁获得新零售聚合支付公司钱方好近的战略投资，并加入好近X新零售方案数据平台。马蹄铁已累计获得了近千万风险投资。投资方包括飞马基金，龙翌资本，集结号，浩方创投等。