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中航大计算机学院:基于问卷闭环反馈机制 弹幕互动提与度

※发布时间:2020-4-23 13:56:18   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  前世死因分析测试中国民航网 通讯员李利滨 报道:疫情袭来,全程网络授课,对于教师和学生来说都是新鲜事物,没有现成经验可以借鉴和参考,一切需要从零开始。尽管中国民航大学计算机学院VB课程组对MOOC网络教学已经接触了3年至4年时间,进行了以传统课堂为主、MOOC资源为辅的混合式教学与实践工作。但在疫情特殊期间,教学发生了根本性的变化,网络授课为主的教学经验基本为空白,VB课程组面临着如何有效开展网络授课这个难题。

  为了解决网络教学的难点问题,计算机学院VB课程组以“加强学生直播课堂参与度”为突破口,以每堂课全体学生的“问卷反馈闭环”信息为下一堂课教学设计调整方向,一步一调整,初步形成了以“弹幕互动”师生互动形式为抓手,以“现场编程、边讲边练、讲练结合”为教学主要模式的网络直播授课新模式。经过 21 节4492人次的教学实践证明,该案例可以有效地在第一时间解决学生中学习困难,提高学生在线参与度,提高了在线教学效率。

  网络授课首先要选择授课平台,经过系统调研,VB课程组最初选择了腾讯会议系统,后期选用ZOOM平台,为网络直播授课主平台,以同济大学VB程序设SPOC课程为辅助的教学资源平台,再辅以 QQ答疑群、QQ作业群为课下答疑指导平台,这3个平台混合使用,各平台发挥各自不同的作用。

  VB课程组在备课授课的基础上,通过对6批、1282人次学生的直播课堂、试讲、反馈信息进行总结,结合线上教学出现的情况制定了ZOOM直播教学手册。 该手册内容涵盖直播流程、师生互动、各种教学场景、弹幕、白板、特别提醒、 常见问题解答、上课录屏等多个方面,方便一线教师在直播教学中快速搜索需要解决的问题。

  很快,通过实践和研究讨论,VB课程组就发现了网络课堂的几个痛点问题。传统课堂有效互动方式“一问多答”,在网络下就难以复制,这直接造成教师对学生真实的掌握情况,无法在第一时间获得,老师就成了“睁眼瞎”和“聋子”,不能有效地吸引学生参与课程直播课堂学习,教学效果会明显减弱。

  最大的痛点问题是师生互动的效率问题。由于脱离了理论课堂的面对面教学,使许多原来一讲就会、一点就通的知识点,变成学生始终无解的知识点,增加了教学难度,也教师的教学应变能力。传统课堂有效互动方式“一问多答”,在网络下就难以复制,这直接造成教师无法在第一时间获得学生真实的掌握情况,因而就不能有效地吸引学生参与课程直播课堂学习,教学效果会大大减弱。第二个痛点问题是一些学生的约束能力欠缺,可能无法其正常学习,脱离了学校安静、集体学习大,学生在家学习,全凭自觉和主动,基本上没有了强有力的约束,其学习状态和学习效率有可能大打折扣。再加上一些客观因素和困难,容易使部分学生降低学习兴趣,甚至殆尽学习动力。第三个痛点问题是学生“僵尸账号”问题,上课期间,有些学生帐号是在线的,而他们在忙于其他事情,事实上处于“旷课”状态,学习状态令人堪忧。

  “互动”是教学的灵魂,最理想的教学方式就是“一对一”的互问互答方式。在网络下,全新的网络师生互动模式应该是教学质量的有力。为了解决师生互动效率低这个网络教学的“拦虎”,VB 课程组积极尝试、设计并实践了多种师生互动方式包括语音互动、聊天板互动、QQ 群互动,逐步摸索出最直接最有效的师生互动模式——实时弹幕互动。

  在最初的实践中,VB课程组教师发现学生在网络没有“怕丢面子”的心理,敢于大胆表达自己真实想法的特点,因此据此设计并实践进行了“举手式一对一”、全员旁听的“语音互动”模式和基于聊天板“学生文字问、教师语音答”的“聊天板互动”模式探索和实践,收到了一定的教学效果。但是马上发现这两种互动模式的弊端:无法支持多人提问,学生反馈问题有延迟,甚至有时教师无法顾及留言。

  计算机学院教师张树兵受到“网红主播”实时弹幕打赏的,“为什么不把弹幕用在学生问题即时反馈上?如果学生端问题发出的即时性得到,师生互动难题就迎刃而解。”张树兵随即开始了弹幕互动的探索。但弹幕真正用于教学中,直播课堂又是一阵手忙脚乱,状况频出。从2月28日起,经过一个多月的经验摸索,18次教学实践、3808人次参与反馈,通过学院建立的“问卷反馈闭环”机制,课程组教师不断调整,不断完善,经过多个弹幕工具的测试,VB课程组最终选用了“好弹幕”这个疫情期间免费的小软件,它同时支持万人在线,与微信高度融合,可以支持文字、图片、音频、小视频等发布,后台服务端可以控制弹幕速度、颜色、信息检测等多项实用功能。

  在弹幕互动的教学模式中,教师根据每堂课的教学知识点,一般先讲述,然后结合所讲内容,设计出系列问题,在课堂上给学生留出发弹幕的互动时间,教师根据学生的弹幕信息,第一时间用语音解答,赞扬或指出其中错误。如果教师因时间紧张等原因,错过学生提出的某些重要问题,可以重新进行重点解答,同时提醒所有在场学生关注该问题的解答,也可以据此进一步拓展,引导学生深层次理解该知识点。

  教师ZOOM直播、学生弹幕互动的方式让空管学院2019级学生黑玥琨印象深刻,他说:“现在,弹前出现于各种直播、视频之中。视频中的弹幕可以给观众更丰富的观感,而直播中的弹幕是观众与主播互动的桥梁。具有即时性的弹幕应用在直播课程时,是学生随时提问的最好工具。弹幕提问可以避免我们虽有不懂之处,但由于腼腆,不好意思在课后私聊找老师提问而导致问题积存现象的出现,使我们的问题得到即时解决,而且我们也可以体会到立即解惑的感觉,从而更有学习的动力。”

  为了解决学生实时在线编程错误的问题,教师鼓励学生将代码错误图片发弹幕,老师现场解答,同时在场同学旁观,一次,可以让其他学生也获得类似错误编程调试经验,这比传统的QQ私聊解答、微信解答“一对一”互动方式,更能提高教学效率和学习效率。

  正在学习VB编程的计算机学院2019级学生李柏毅说:“VB课采用ZOOM平台直播,且在直播中采用了弹幕互动的模式。这种模式方便了我们在老师的时候对于不懂的地方及时提问。传统的聊天板在老师一端会有延迟,不方便老师及时回答,即便回答了也会导致学生不知所云。另外,只要有一个人提问了有用的问题,所有的学生都能够同时学习到,达到了同步提升的效果。”

  为了尽可能吸引学生参加课堂在线编程,提高网络课堂参与度,VB课程组充分利用网络授课独有的优势,结合课程学生动手实践性强的特点,专门设计并逐步完善了“现场编程、边讲边练、讲练结合”的直播授课新模式,一经推出,受到了学生们欢迎,这样就解决了传统课堂理论课和实验课的割裂问题,实现了理论实验混合教学。

  在新模式下,教师精选基础知识点的案例或实验编程题,作为讲授内容,按“问题引入”“编程思”“基础知识点”“现场编程”“弹幕互动”“学生实做”“学生代码调试(弹幕)”等多个步骤进行组织教学设计。每堂课,教师精心设计问卷调查的问题,根据学生反馈,力图不断完善该模式的细节部分,尤其是进度节奏的把控方面,努力使各层次的学生都有收获。

  在学生实做的课堂环节,要求学生在教师的下,课堂实时敲代码,理解代码含义,有问题及时用弹幕和教师互动,最后要求学生将运行结果界面拍成图片,发布在QQ大群里,展示学习,同时方便教师掌握学生学习状况。

  问卷调查数据显示,在“现场编程、边讲边练、弹幕互动、现场解答学生疑问”等系列措施构成的教学模式作用下,每堂课至少有45%、约100名学生完成程序编写,如果程序题目较简单或教师延长等待时间,这个数据可以达到76%、约170人,多种模式配合使用的教学形式,明显有效地激发了学生学习积极性,提高了学生的课堂参与度。

  在学校教务处组织的第一个月“中国民航大学本专科学生在线教学调查分析报告”中,VB程序设计课程和教师张树兵分别名列“最受欢迎的在线课程”“最受欢迎的在线教学教师群体”的词群图片中。3月25日至26日,两个大班共计 457名学生,就开学第一个月的VB教学效果,打一个整体评价分,结果是90.12%的学生给出了85以上良好评价。93%的学生认为边讲边练模式带给自己很大收获、有收获,受到欢迎;超过85%的学生支持和喜爱使用弹幕互动,认为直接高效。

  “弹幕互动模式教学在我看来,不比在校学习效率低,在某些方面甚至比在校学习更加优越。在校学习时课堂上遇到问题,我们可能因为不好意思的原因不一定会在第一时间问出来,编程作业完成的有问题老师也没法第一时间反馈,这样的延迟对于教学来说无疑是不好的。但在弹幕互助教学模式下,我们有任何问题第一时间提出,课堂上的问题和作业问题都能得到老师的解答,效果非常好,克服了知识上的延迟,让我们的学习更高效了。”2019级学生肖凌说。

  一名学生家长旁听了VB课程后说:“老师们谆谆、循循善诱,不厌其烦地解答孩子们‘枝杈横生’的问题,唯恐孩子们学不会,为老师们点赞。”

  VB课程组将网络第四课堂前置,寒假期间教师与学生互动,建立了良好的互信关系,为后续的网络授课教学探索奠定扎实基础。

  面对突如其来的疫情,计算机学院VB课程组贯彻学校“停课不停教,停课不停学,确保教学质量”工作要求,在空管学院的配合下,张树兵从1月14日开始,于寒假期间建立了3个共计覆盖582人的课程自学答疑群,在群里定时发布VB教学视频、课件等学习资源,引导学生自学VB编程基础知识,教师在线解答学生问题。

  学生们学以致用、边学边用,在2月18日前后设计出了一批基于VB代码开发的“战胜疫情、武汉加油、中国加油”动画创意海报作品,以一幅幅精美的设计作品,致敬所有为抗“疫”做出贡献的人们,为抗“疫”加油。在线课程开课后,学生们活学活用新知识,基于VB代码开发出藏头诗、互动式海报等类型的以“艺”抗“疫”作品。

  空管学院2019级学生杨璜泓创作了动画海报作品,他说:“鼠年伊始,新型冠状病毒中国,众多医护人员奔赴一线奋战。作为学生的我在这特殊时期,结合学习所获,从一个疫情数据查询的网页获得灵感,决定用VB这款可视化开发软件制作一张动态可互动式海报。在开发过程中,由于是初学者,我花了大量的时间熟悉VB的各个控件以及常用函数的使用方法,在张老师的指导和网上课程资源的帮助下,我渐渐上手,并逐步完善海报的结构,遇上技术要求较高的困难,我尝试转换角度,由难化简,用更简便的思和操作实现预期效果。作为中航大学子,我们可以借助网络学习平台,停课不停学,积极进取,用所学为生活中的实际应用,为这场战‘疫’加油助力。”

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